A transformação digital do auditor médico: de conferente de alto volume a decisor estratégico na saúde suplementar
A auditoria médica e de enfermagem vive uma transição decisiva na saúde suplementar. Por muito tempo, a atuação do auditor foi associada ao trabalho essencialmente braçal e repetitivo: conferir manualmente montanhas de guias de autorização, checar tabelas de procedimentos, validar itens em faturas médicas e procurar inconsistências linha por linha em planilhas ou sistemas engessados. […]